Дистанционное банковское обслуживание

ОАО «Россельхозбанк» уделяет большое внимание внедрению современных банковских технологий и предлагает своим клиентам возможность удаленного управления счетами с использованием систем дистанционного банковского обслуживания (ДБО). Сервисы дистанционного обслуживания позволяют клиентам без необходимости посещения офиса Банка в любое удобное время получать текущую информацию о состоянии счета, а также совершать банковские операции по счету.

ОАО «Россельхозбанк» предлагает своим клиентам системы дистанционного банковского обслуживания «Банк-Клиент» и «Интернет-Клиент», позволяя Вам выбрать ту технологию, которая соответствует потребностям бизнеса.

Система «Банк-Клиент» устанавливается на компьютер клиента, все операции проводятся только с этого компьютера. Этот сервис полезен для тех, кто не имеет выхода в сеть интернет, а также для крупных организаций с большим количеством ежедневных платежей.

Система «Интернет-Клиент» предоставляет нашим клиентам возможность с любого компьютера, подключенного к сети интернет, в любое время и из любого места получить доступ к своим счетам, открытым в ОАО «Россельхозбанк», и оперативно управлять ими.

Используемые ОАО «Россельхозбанк» технические средства позволяют обеспечить эффективную защиту информации, передаваемой с использованием систем ДБО, конфиденциальность и целостность передаваемых электронных документов.

Подключение к системе «Банк-Клиент» / «Интернет-Клиент»

Для подключения к системе ДБО «Банк-Клиент» / «Интернет-Клиент» необходимо:

• обратиться в подразделение Банка, получить пакет документов (либо скачать документы с сайта Банка) и заполнить формы заявлений в двух экземплярах согласно условиям предоставления услуги;
• передать заполненные формы заявлений в подразделение Банка.

В настоящее время Банком осуществляется переход на новую, усовершенствованную версию ДБО.

• Перечень региональных филиалов, подключенных к новой версии ДБО
  • Перечень региональных филиалов, подключенных к новой версии

• Документы, необходимые для подключения системы ДБО для клиентов, обслуживающихся в региональных филиалах, использующих новую версию системы
  • Заявление (оферта) о присоединении к Условиям дистанционного банковского обслуживания
  • Заявление на регистрацию в Удостоверяющем центре ОАО «Россельхозбанк»
  • Запрос на изготовление сертификата ключа подписи
  • Условия дистанционного банковского обслуживания юридических лиц и индивидуальных предпринимателей в ОАО «Россельхозбанк» с использованием системы «Банк-Клиент» / «Интернет-Клиент

• Приложения к Условиям дистанционного банковского обслуживания юридических лиц и индивидуальных предпринимателей в ОАО «Россельхозбанк» с использованием системы «Банк-Клиент» / «Интернет-Клиент»
  • Регламент предоставления, использования и обслуживания системы«Банк-Клиент» / «Интернет-Клиент» в ОАО «Россельхозбанк»
  • Регламент установки и сопровождения клиентского модуля систем дистанционного банковского обслуживания ОАО «Россельхозбанк»
  • Перечень видов электронных документов, пересылаемых по системам дистанционного банковского обслуживания
  • Порядок разрешения споров и доказательства принадлежности ЭЦП при разборе конфликтных ситуаций и инцидентов при дистанционном банковском обслуживании
  • Акт приема-передачи программных средств и документов системы «Банк-Клиент» / «Интернет-Клиент»
  • Заявление о смене логина и пароля при их компрометации для системы дистанционного банковского обслуживания «Интернет-Клиент»
  • Акт приема-передачи пароля и логина для системы «Интернет-Клиент»
  • Заявление на повторное изготовление дистрибутива клиентской части программных средств (и/или СКЗИ)
  • Заявление на замену системы дистанционного банковского обслуживания или на подключение второй системы дистанционного банковского обслуживания
  • Заявление об обслуживании дополнительных счетов с использованием системы дистанционного банковского обслуживания ОАО «Россельхозбанк» «Банк-Клиент» / «Интернет-Клиент»
  • Доверенность на получение программных средств и документов системы «Банк-Клиент» / «Интернет-Клиент»
  • Заявление на выполнение работ, связанных с установкой и настройкой программного обеспечения и СКЗИ клиентского модуля систем дистанционного банковского обслуживания ОАО «Россельхозбанк»
  • Акт о выполнении работ, связанных с установкой и настройкой программного обеспечения и СКЗИ клиентского модуля в системах дистанционного банковского обслуживания ОАО «Россельхозбанк»
  • Памятка для клиентов Банка

• Документы, необходимые для подключения системы ДБО для клиентов, обслуживающихся в региональных филиалах, не использующих новую версию системы
  • Договор на обслуживание клиентов с использованием документов в электронной форме, подписанных электронной цифровой подписью (с приложениями)

Контактная информация:

• 8-800-200-02-90 (звонок по России бесплатный)
• Техническая поддержка систем дистанционного банковского обслуживания «Банк-Клиент», «Интернет-Клиент»: (495) 785-04-94, 213-08-17 (для клиентов Головного офиса Банка)