Оставайтесь дома!

Мы настоятельно рекомендуем соблюдать режим самоизоляции и максимально широко использовать системы дистанционного банковского обслуживания, оставаясь дома.

Предварительная запись

Если визит в офис все-таки необходим, запланируйте его через Контакт-центр по телефону 8 (800) 100-0-100. Это позволит сократить время пребывания в отделении, соблюсти социальную дистанцию и не создавать очередей.

Просим отказаться от визита в офис при наличии симптомов простудных заболеваний.

Для вашего удобства работают следующие системы дистанционного банковского обслуживания:


Мобильное приложение или интернет-банк

С помощью данных сервисов можно просто и быстро:

перевести деньги по номеру телефона или карты

погасить кредит или оплатить коммунальные услуги

разместить денежные средства во вклад или накопительный счет

«Голосовой помощник»

При наличии установленного «кодового слова» голосовой помощник предоставляет информацию об остатке по счету и карте, а также:

о сумме задолженности, сумме и дате ежемесячного платежа, информацию о просроченной задолженности по вашему кредиту

о кредитном лимите, доступном остатке, сумме и дате ежемесячного платежа, информацию о просроченной задолженности по вашей карте

о текущей сумме вклада, сумме процентов к выплате на ближайшую дату выплаты, дате выплаты процентов по вашему вкладу

Как найти «голосовой помощник»

Сервис голосовой помощник доступен через Контакт-центр по телефону 8-800-100-0-100, а также на номере 7787 для абонентов Билайн, МТС, МегаФон и Теле2 (звонок по России - бесплатный).

Как стать клиентом дистанционно?

С помощью биометрического сервиса новые клиенты с января 2020 года могут открыть счет или вклад дистанционно. В случае если вы еще не предоставляли свои биометрические данные, вы можете сделать это в офисе Банка, заранее запланировав свой визит.

Мы информируем вас, что РСХБ принимает все меры для того, чтобы вы чувствовали себя в безопасности при посещении офисов Банка (подробнее читайте здесь).

Мы круглосуточно открыты для ваших предложений и вопросов по телефону Контакт-центра: 8 (800) 100-0-100.