Уважаемый клиент!
Недавно Вы направляли обращение в Россельхозбанк.

Оцените, пожалуйста, Вашу удовлетворенность качеством решения вопроса после обращения в Россельхозбанк

При ответе используйте 10-балльную шкалу, где 10 – полностью удовлетворен, а 1 – совершенно не удовлетворен.

Скажите, пожалуйста, насколько вероятно, что Вы порекомендуете Россельхозбанк коллегам, друзьям и знакомым?

При ответе используйте 10-балльную шкалу, где 10 – обязательно порекомендую, а 1 – ни в коем случае не порекомендую.