ГлавнаяЧастным лицамДистанционное банковское обслуживание

Интернет-банк и Мобильный банк

Управляйте своими банковскими продуктами в любое время и без посещения офиса банка

Интернет-банк

«Интернет-банк» - это система, которая позволяет удобно, безопасно и максимально оперативно управлять своим банковскими продуктами через Интернет

БЕСПЛАТНО
Плата за подключение и пользование системой не взимается
УДОБНО
Система работает круглосуточно и с любого устройства, подключенного к сети Интернет
ОПЕРАТИВНО
Информация по продуктам банка доступна в режиме онлайн

С ИНТЕРНЕТ-БАНКОМ ВЫ МОЖЕТЕ В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ И В ЛЮБОМ МЕСТЕ:

  • о состоянии текущих счетов, банковских карт, кредитов и вкладов, открытых в любых подразделениях Банка, в том числе в виде интерактивного графика;
  • о текущей задолженности по кредитам и кредитным картам;
  • обо всех совершенных операциях в Интернет-банке;
  • о текущих курсах обмена валют.

ПОДКЛЮЧЕНИЕ В БАНКОМАТЕ/ТЕРМИНАЛЕ БАНКА

Для подключения системы «Интернет-банк» воспользуйтесь ближайшим банкоматом или терминалом Банка.

  • Вставьте в устройство платежную карту Банка и введите ПИН-код.
  • Выберите в меню устройства:
    • для банкоматов: «Услуги банка» → «Интернет-банк» → «Подключение»;
    • для терминалов: «Интернет-банк» → «Подключение».
  • Введите номер Вашего мобильного телефона, в формате 9161234567, и нажмите кнопку «Подтвердить».
  • Получите чек с информацией о логине.
  • В течение нескольких минут Вам поступит SMS-сообщение с информацией о временном пароле.

ПОДКЛЮЧЕНИЕ В ОФИСЕ БАНКА

Для подключения системы «Интернет-банк» обратитесь в ближайший офис Банка с документом, удостоверяющими личность.

  • Подайте заявление на подключение услуги.
  • Получите от работника Банка копию заявления с информацией о логине.
  • В течение суток Вам поступит SMS-сообщение с информацией о временном пароле.

САМОРЕГИСТРАЦИЯ

Для самостоятельного подключения к системе необходимо наличие номера мобильного телефона ранее предоставленного в банк, в рамках старой системы «Интернет-офис» или услуги «3D-SMS», подключаемой через банкомат АО «Россельхозбанк».

  • На странице https://online.rshb.ru или на странице входа в приложение «Мобильный банк» нажмите на ссылку «Регистрация»;
  • Введите номер вашей платежной карты и нажмите «Продолжить»;
  • Проверьте корректность номера мобильного телефона, указанного на экране:
    • если номер телефона указан неверно, то нажмите «Отмена» и обратитесь в банк для редактирования анкетных данных;
    • если номер телефона указан верно, то нажмите «Продолжить»;
  • Введите код подтверждения, отправленный в SMS-сообщении, и нажмите «Продолжить»;
  • Обратитесь в Контакт-центр банка по телефону 8-800-200-60-99 и с использованием кодового слова завершите процедуру подключения.

ВХОД В СИСТЕМУ «ИНТЕРНЕТ-БАНК»

  • Зайдите на страницу https://online.rshb.ru
  • Введите в специальной форме логин и временный пароль.
  • Введите одноразовый пароль, который Вам поступит в SMS-сообщении.
  • Вход осуществлен.

ХРАНИТЬ В СЕКРЕТЕ ИНФОРМАЦИЮ, ПОЛУЧЕННУЮ ОТ БАНКА


При подключении к системе хранить в секрете информацию, полученную от Банка: логин, временный пароль, одноразовый пароль, код активации, а также иную информацию, передаваемую Банком в SMS-сообщениях. Не отвечать на подозрительные звонки и звонки с неизвестных номеров или номера, которые не определяются, электронные письма (в т.ч. переходить по ссылкам в электронных письмах) и сообщения из социальных сетей, которые запрашивают конфиденциальную информацию (логин, пароль, одноразовый пароль и т.п. информацию), в том числе от работников Банка и их родственников. Банк никогда не обращается к клиентам с подобными просьбами.

УСТАНАВЛИВАТЬ И ОБНОВЛЯТЬ АНТИВИРУСНЫЕ ПРОГРАММЫ НА КОМПЬЮТЕРЕ


До входа в систему необходимо убедиться в том, что устройство (компьютер, смартфон, планшет, телефон), с которого осуществляется работа с системой, не заражен вирусами/вредоносным ПО, установлено и работоспособно лицензионное антивирусное программное обеспечение, регулярно и своевременно обновляются антивирусные базы.

НЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ПУБЛИЧНЫЕ БЕСПРОВОДНЫЕ СЕТИ


Не осуществлять вход в систему в местах, где услуги Интернета являются общедоступными, и/или с использованием публичных беспроводных сетей, например, Интернет-кафе или общественный транспорт.

ПРОВЕРЯТЬ АДРЕС БАНКА


Заходить в систему «Интернет-банк» только с официального сайта Банка http://www.rshb.ru и при переходе по ссылке https://online.rshb.ru (адрес страницы должен совпадать полностью, вплоть до любого знака). При осуществлении входа в систему «Интернет-банк», убедиться в безопасности соединения, включая наличие символа замка в адресной строке браузера.

МЕНЯТЬ ЛОГИН И ПАРОЛЬ


Рекомендуется изменять логин на любой другой, удобный для запоминания, с регулярностью изменения не реже 1 раза в квартал. При осуществлении первого входа в систему изменить временный пароль на пароль, который сможете запомнить. Рекомендуется изменять пароль не реже 1 раза в месяц. Необходимо применять в качестве паролей сложные комбинации заглавных и строчных букв и цифр. Не использовать в качестве паролей:
  • Простые последовательности букв и цифр (например: Abc123, Qwerty789);
  • Номера телефонов и паспортов;
  • Даты рождения и имена своих ближайших родственников;
  • Названия компьютеров, мониторов, окружающей вас оргтехники и любимых компаний (например: Apple123, Subaru222).

БЛОКИРОВАТЬ ДОСТУП К СИСТЕМЕ


При подозрении на компрометацию (возникновение подозрений на утечку информации) или утрате логина, пароля, одноразового пароля, и другой информации, направляемой Банком в SMS-сообщениях, а также после обнаружения факта совершения в системе операции без согласия Пользователя, обратиться в Банк, для осуществления блокировки доступа к системе.