Обратная связь

Задайте вопрос по продуктам и услугам или оцените качество обслуживания

Обратная связь

Тема*

Задать вопрос по продуктам и услугам

Филиал*

Выберите филиал

Дата рождения*

Способ получения ответа*

Телефонный звонок

В соответствии с Федеральным законом от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» информируем потребителей финансовых услуг о праве на обращение к финансовому уполномоченному.

Официальный сайт финансового уполномоченного: https://finombudsman.ru

Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного:

Адрес: 119017, г. Москва, Старомонетный переулок, дом 3

8 (800) 200-00-10 (бесплатный звонок по России)

Потребитель финансовых услуг вправе направить обращение финансовому уполномоченному после получения ответа финансовой организации либо в случае неполучения ответа финансовой организации по истечении соответствующих сроков рассмотрения финансовой организацией заявления потребителя финансовых услуг (пункт 4 статьи 16 Федерального закона от 04.06.2018 N123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг»).