Финансовый омбудсмен

Если у вас есть нерешённая проблема по качеству сервиса, просим направить нам обращение

Какие ситуации мы рассматриваем


  • Вы уже подавали обращение в Россельхозбанк и получили ответ

  • Вы готовите документы для обращения в Банк России и вам необходимо решение Россельхозбанка

  • Вы готовите документы для обращения в службу Финансового уполномоченного и вам необходимо решение Россельхозбанка

  • Вы готовите документы для обращения в суд и вам необходимо решение Россельхозбанка


i

Срок рассмотрения обращений не более 15 рабочих дней или в иные сроки, если для определенных категорий обращений законодательством Российской Федерации предусмотрены иные сроки.


Обращаем внимание, что рассмотрению подлежат только обращения клиентов, содержащие информацию о заявителе (Ф.И.О., наименование организации (для юридических лиц), номер телефона для связи, адрес электронной почты и т.п.) и конкретные факты, касающиеся вопроса клиента.

Финансовый омбудсмен

Направление обслуживания

Физическое лицо