Рекомендуемые настройки для работы в системе «Интернет-клиент» ЦС ДБО ЮЛ

Для работы системы «Интернет-Клиент» необходим браузер Internet Explorer версий 9.0, 10.0, 11.0. Работа в браузерах, отличных от Internet Explorer (Google Chrome, Safari, Яндекс Браузер и прочие, кроме Edge), не поддерживается.

Отсутствие доступа к системе при работе в других браузерах

Если у вас установлены версии операционной системы, отличные от Windows 10 и 11 (например, Windows 7, 8.1), или установлена операционная система Windows 10, при этом браузер Internet Explorer доступен, продолжайте использовать классическое приложение для работы с Интернет-клиентом ЦС ДБО ЮЛ

Классическое приложение Internet Explorer

Если при попытке получения доступа к системе ЦС ДБО ЮЛ через классическое приложение Internet Explorer возникает ошибка входа, то это означает, что браузер Internet Explorer отключен или отсутствует.

Ошибка подключения к ЦС ДБО ЮЛ

Для подключения к системе Интернет-клиент ЦС ДБО ЮЛ необходимо применить один из следующих вариантов:

1. Выполнить рекомендации для настройки подключения согласно инструкции Инструкция для настройки подключения Интернет-Клиента ЦС ДБО ЮЛ (Windows 10, Windows 11)

2. Воспользоваться стандартными рекомендациями по использованию Microsoft Edge в режиме Internet Explorer согласно инструкции Инструкция для настройки браузера Microsoft Edge.

Внимание! Рекомендации по настройке браузера Microsoft Edge (вариант 2) действуют в течении 30 дней с момента выполнения настроек и требуют повторного выполнения.

Необходимость осуществления дополнительных настроек обусловлено:

• прекращением со стороны Microsoft поддержки классического приложения Internet Explorer 11 (IE11) с 15.06.2022. Браузер Internet Explorer не входит в состав Windows 11.

• отключением классического приложения Internet Explorer 11 (IE11) для некоторых версий Windows 10 через обновление Microsoft Edge с 14.02.2023.

Установочный пакет для выполнения настроек подключения к Интернет-клиенту ЦС ДБО ЮЛ (Windows10, Windows 11)