Ваше мнение важно для нас

Спросите, а мы ответим

Задайте нам свой вопрос любым удобным способом

Перед обращением в клиентскую слубжу попробуйте найти интересующую вас информацию в разделе Часто задаваемые вопросы

В сообщении

По телефону

Для физических лиц
8 800 100-0-100
Для юридических лиц
8 800 100-78-70

По электронной почте

Воспользуйтесь формой обратной связи или отправьте письмо по адресу:

office@rshb.ru

Оставить обращение

Тема сообщения*
Ваш филиал обслуживания*
ФИО отправителя*
Телефон*
Способ получения ответа*
Электронная почта*
Почтовый адрес*
Сообщение*
Срок ответа на обращения через форму обратной связи составляет в среднем 7 рабочих дней. В зависимости от сложности срок рассмотрения может быть увеличен.

Часто задаваемые вопросы


Тема вопроса

Как восстановить доступ к "Мобильному банку"?

Восстановить доступ можно на экране входа в "Мобильный банк", используя один из параметров:

  • номер карты РСХБ;
  • логин от ДБО;
  • номер мобильного телефона

Как восстановить логин для "Интернет-банка"/"Мобильного банка"?

Как восстановить пароль для "Интернет-банка"?

Какая комиссия взимается за оплату ЖКХ через "Интернет-банк"/"Мобильный банк"?

Какие переводы можно делать в "Интернет-банке"/"Мобильном банке"?

Какая комиссия взимается за перевод с карты на карту внутри Банка?

Какая комиссия взимается за переводы с карты Россельхозбанка на карты в другие банки?

Срок перевода по реквизитам в "Интернет-банке"/"Мобильном банке"?

Как создать шаблон перевода с карты на карту?

Где посмотреть статус распоряжения на перевод?







Информация о праве потребителей финансовых услуг на направление обращения финансовому уполномоченному

В соответствии с Федеральным законом от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» информируем потребителей финансовых услуг о праве на обращение к финансовому уполномоченному.

Официальный сайт финансового уполномоченного: https://finombudsman.ru Номер телефона службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного: 8 (800) 200-00-10 (бесплатный звонок по России).

Место нахождения службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного:119017, г. Москва, Старомонетный переулок, дом 3.
Почтовый адрес службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного:119017, г. Москва, Старомонетный переулок, дом 3, получатель АНО «СОДФУ».






Оцените, пожалуйста, удовлетворенность пользования сайтом

Отправить
Ваше мнение очень важно для нас