Уважаемые держатели карт АО «Россельхозбанк»!
В целях обеспечения безопасности наших клиентов в условиях распространения коронавирусной инфекции и на основании рекомендации Центрального банка Российской Федерации АО «Россельхозбанк» принял решение продолжить обслуживание карт с истекшим сроком действия, выпущенных в рамках тарифного плана «Пенсионный».
Срок обслуживания платежных карт, выпущенных в рамках тарифного плана «Пенсионный», срок действия которых истек или истекает в период с 31.12.2020 года по 31.05.2021 года, продлен с даты окончания срока действия карты до 30.06.2021 года (включительно).
Воспользоваться этой возможностью могут держатели дебетовых карт, выпущенных в рамках тарифного плана «Пенсионный», срок действия которых истек или истекает в период с 31.12.2020 года по 31.05.2021 года.
Держатель карты, выпущенной в рамках тарифного плана «Пенсионный», может пользоваться картой с истекшим сроком действия для совершения любых операций:
проведение операций/выдача наличных в терминалах/банкоматах АО «Россельхозбанк» и сторонних банков;
оплата покупок в торгово-сервисных предприятиях по продаже товаров и услуг (ТСП), в том числе в сети Интернет, обслуживающихся как в АО «Россельхозбанк», так и в сторонних банках-эквайерах (банках, которые обслуживают терминалы по приему платежных карт в ТСП/ предоставляют услуги Интернет-эквайринга ТСП в сети Интернет);
и совершение операций в системе ДБО.
Однако, если банк-эквайер установил запрет на проведение операций по картам с истекшим сроком действия, то в проведении операции может быть отказано.
При снятии наличных денежных средств в банкоматах сторонних банков проверка срока действия карт также может осуществляться банком-владельцем банкомата.
Держатели карт АО «Россельхозбанк», выпущенных в рамках тарифного плана «Пенсионный», могут обращаться в подразделения АО «Россельхозбанк» с учетом режима работы соответствующего подразделения АО «Россельхозбанк» как с целью подачи соответствующего заявления на получение новой карты взамен карты с истекшим сроком действия, так и с целью получения ранее оформленной или перевыпущенной в автоматическом режиме платежной карты.
Держатель карты АО «Россельхозбанк», выпущенной в рамках тарифного плана «Пенсионный», имеет право отказаться от продления срока действия карты с истекшим сроком действия, предоставив в подразделение Банка, обслуживающее счет, заявление о прекращении действия карты или обратившись в службу поддержки Банка для проведения блокировки карты.
Также клиент может заблокировать карту самостоятельно через ДБО.
Это решение продиктовано в первую очередь заботой о здоровье и благополучии наших клиентов!
Уважаемые держатели карт АО «Россельхозбанк»!
АО «Россельхозбанк» уведомляет Вас о том, что в целях выполнения АО «Россельхозбанк» требований Федерального закона от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе» (далее – Федеральный закон № 161-ФЗ), с 19.06.2020 держателям карт АО «Россельхозбанк» будут направляться уведомления об операциях, совершенных с использованием электронных средств платежа, к которым относятся платежные карты и системы дистанционного банковского обслуживания «Интернет-банк» и «Мобильный банк», в формате Push-уведомлений или SMS-сообщений.
Направление Push-уведомлений будет осуществляться в случае установки на мобильном/портативном устройстве системы «Мобильный банк» и включения в настройках системы «Мобильный банк» опции получения Push-уведомлений. В случае отсутствия на мобильном/портативном устройстве системы «Мобильный Банк» с включенной опцией получения Push-уведомлений или, если Push-уведомление не будет доставлено, держателям карт АО «Россельхозбанк» будут направляться уведомления об операциях, совершенных с использованием электронных средств платежа, в формате SMS-сообщений.
Руководствуясь Федеральным законом № 161-ФЗ и Условиями комплексного банковского обслуживания держателей карт АО «Россельхозбанк», с 19.06.2020 АО «Россельхозбанк» ограничивает проведение следующих операций по картам международных платежных систем MasterCard WorldWide, VISA International, UnionPay International, JCB International и платежной системы МИР, держатели которых не предоставили информацию о номере мобильного телефона для направления уведомлений:
Обращаем Ваше внимание, что до 18.06.2020 (включительно) будут действовать ранее введенные ограничения на проведение операций по картам АО «Россельхозбанк» международных платежных систем MasterCard WorldWide, VISA International и UnionPay International, держатели которых не предоставили информацию о номере мобильного телефона для направления уведомлений, а именно:
1) По картам международных платежных систем MasterCard WorldWide и VISA International на следующие операции:
2) По картам международной платежной системы UnionPay International на следующие операции:
Если по Вашей платежной карте установлены вышеуказанные ограничения, сообщите в АО «Россельхозбанк» номер телефона для направления уведомлений и снятия установленных ограничений.
Более подробную информацию можно получить в Службе поддержки АО «Россельхозбанк» по телефонам: 8 (800) 200-60-99 или 8 (495) 651-60-99.
1 При совершении операций по картам платежной системы МИР, картам международных платежных систем MasterCard WorldWide, UnionPay International, JCB International.
2 При совершении операций по картам международной платежной системы Visa International.
Уважаемые держатели карт АО «Россельхозбанк»!
Акционерное общество «Российский Сельскохозяйственный банк» уведомляет Вас о том, что с 29.06.2018 в соответствии со статьей 30.5 Федерального закона от 27.06.2011 №161-ФЗ «О национальной платежной системе» вводит ограничения на совершение приходных и расходных операций в наличной и безналичной форме по платежным картам международных платежных систем VISA International, MasterCard WorldWide, UnionPay International на территории Российской Федерации выпущенным к счетам клиентов, получающим выплаты предусмотренные пунктами 1-3 части 5.5 статьи 30.5 Федерального закона:
денежное содержание, вознаграждение, довольствие государственных служащих;
оплата труда работников (персонала) государственных и муниципальных органов, учреждений, государственных внебюджетных фондов;
государственные стипендии,
с сохранением возможности совершения операций по данным картам за рубежом.
Ограничения будут введены по операциям, совершаемым с использованием платежной карты/ реквизитов платежной карты (включая Apple Pay, Google Pay, Garmin Pay) в устройствах приема платежных карт, которые зарегистрированы на территории Российской Федерации, включая устройства АО «Россельхозбанк»: оплата покупок в Торгово-сервисных предприятиях/ в Интернет-магазинах; получение и взнос наличных в Банкоматах, Пунктах выдачи наличных; запросы остатка и мини-выписок; переводы и платежи.
Не будут ограничены операции по счету без использования платежной карты: выдача и внесение наличных в Отделениях Банка; безналичные приходные и расходные операции по счету платежной карты; выписки по счету платежной карты в Отделениях Банка.
Операции с использованием платежных карт международных платежных систем за пределами Российской Федерации будут проводиться без ограничения.
Уважаемые держатели карт АО «Россельхозбанк»!
С 01 января 2014 года вступили в силу отдельные положения Федерального закона от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе» (далее – Федеральный закон № 161-ФЗ), в соответствии с которыми АО «Россельхозбанк» обязан информировать клиентов об операциях, совершенных с использованием электронных средств платежа, к которым относятся банковские карты и системы дистанционного банковского обслуживания. В целях исполнения требований Федерального закона № 161-ФЗ АО «Россельхозбанк» информирует клиентов о совершении расходных операций с использованием электронных средств платежа путем направления клиентам SMS-уведомлений.
Руководствуясь Федеральным законом № 161-ФЗ и договором с клиентом, АО «Россельхозбанк» ограничивает проведение операций по картам, держатели которых не предоставили информацию о номере мобильного телефона для направления SMS-уведомлений.
По картам АО «Россельхозбанка» международных платежных систем MasterCard WorldWide и VISA International запрещены следующие операции:
По картам АО «Россельхозбанка» международной платежной системы UnionPay International запрещены следующие операции:
Совершение операций по счету без использования карты/реквизитов карты осуществляются без ограничений.
Если по Вашей карте ограничены операции, сообщите в АО «Россельхозбанк» номер телефона для уведомлений одним из указанных способов, и АО «Россельхозбанк» снимет установленные ограничения:
За дополнительными сведениями Вы можете обратиться в службу поддержки Россельхозбанка по телефонам:
8 (800) 200-60-99 (звонок по России бесплатный) +7 (495) 651-60-99
Уважаемые держатели карт АО «Россельхозбанк»!
Начиная с 01.01.2014 вступают в силу отдельные положения Федерального закона от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе» (далее — Федеральный закон № 161-ФЗ), в соответствии с которыми АО «Россельхозбанк» обязан информировать держателей карт об операциях, совершенных с использованием электронных средств платежа, к которым относятся банковские карты и системы дистанционного банковского обслуживания АО «Россельхозбанк».
Вступающие в силу положения Федерального закона № 161-ФЗ направлены на повышение безопасности операций, проводимых с использованием банковских карт/реквизитов банковских карт.
В целях выполнения обязательств АО «Россельхозбанк» в рамках Федерального закона № 161-ФЗ с 01.01.2014 всем держателям карт АО «Россельхозбанк» и держателям дополнительных карт АО «Россельхозбанк» будут направляться уведомления в форме SMS-сообщений об операциях, совершенных с использованием карт и реквизитов карт, выпущенных на их имя.
Всем держателям карт АО «Россельхозбанк» необходимо до 31.12.2013 (включительно) передать в Банк сведения о номере мобильного телефона для получения SMS-сообщений путем обращения в подразделение АО «Россельхозбанк» по месту ведения счета для заполнения и подписания заявления по установленной форме.
Начиная с 01.01.2014 операции по картам, держатели которых не предоставили в АО «Россельхозбанк» информацию о номере мобильного телефона для уведомлений, могут быть ограничены в связи с неисполнением держателями карт Условий комплексного банковского обслуживания держателей карт АО «Россельхозбанк».
Более подробную информацию можно получить в Службе поддержки АО «Россельхозбанк» по телефонам: 8 (800) 200-60-99 и +7 (495) 651-60-99