Голосовой помощник
Инновации, которые экономят время
Распознавая обычную «спонтанную» речь, голосовой помощник позволяет Вам самостоятельно получать информацию о своих банковских продуктах и другую полезную информацию, а, при необходимости, помогает правильно, с учетом темы Вашего вопроса, направить звонок на оператора Контакт-центра.
Один звонок решает много вопросов
Узнавайте, что Вас интересует где удобно и когда удобно
Экономьте свое время, решайте вопросы самостоятельно, без ожидания соединения с оператором
Что умеет голосовой помощник
Сообщать информацию по действующим кредитам, вкладам, счетам
Подбирать ближайший офис, банкомат, платежный терминал
Восстанавливать доступ к «Интернет-банку» и «Мобильному банку»
Соединять с оператором, если сам не сможет решить Ваш вопрос
Это просто!
Информация по действующим продуктам
Теперь для получения информации по своим продуктам достаточно одного звонка в Контакт-центр.
Телефон: 8-800-100-0-100 или 7787 (МТС, Мегафон, Билайн или Tele2)
Задайте интересующий вопрос
Назовите кодовое слово от карты или дистанционного банковского обслуживания
Прослушайте информацию
Что вы услышите
Кредит
остаток долга
сумма ежемесячного платежа по графику
дата очередного платежа
просроченная задолженность
сумма для погашения просроченной задолженности
Кредитная карта
кредитный лимит
текущий остаток
сумма полной задолженности
сумма минимального платежа
платеж для соблюдения льготного периода
дата ежемесячного платежа
Вклад /накопительный счет
текущий остаток
сумма процентов, планируемых к выплате на ближайшую дату
ближайшая дата выплаты процентов
плановая дата окончания
Дебетовая карта
текущий остаток
Текущий счет
текущий остаток
Самые популярные запросы наших клиентов