Россельхозбанк в Костроме начал выдачу первых кредитов в режиме онлайн

В начале мая Костромской филиал Россельхозбанка запустил новый сервис для клиентов-физических лиц, позволяющий заключить кредитный договор и получить потребительский кредит и кредитную карту, не выходя из дома. Эта опция сразу стала востребована костромичами – за две недели месяца уже выданы первые кредитные карты онлайн.

«Процедура оформления карты или кредита онлайн несложная, – прокомментировала начальник отдела продаж и обслуживания филиала Евгения Ремизова. – Клиент заполняет заявку в Интернет-банке или мобильном приложении и, дождавшись сообщения об одобрении, подтверждает свое согласие на оформление кредита. После этого ему надо ознакомиться с пакетом документов по кредитной сделке и подтвердить заключение договора SMS-паролем. Эта услуга доступна также клиентам, ранее подававшим заявку в офисе филиала и получившим положительное решение. Денежные средства будут зачислены на счет в течение одного рабочего дня».

«В апреле и марте количество оформленных через мобильное приложение и Интернет-банк заявок на потребительские кредиты и кредитные карты в нашем филиале выросло в 3 раза по сравнению с январем и февралем. Клиенты, соблюдая рекомендованный режим пребывания дома, активно пользуются всеми возможностями Банка дистанционно. Основной рост заявок в онлайн-каналах наблюдается среди наших действующих клиентов, находящихся на зарплатном обслуживании. Мы связываем это, прежде всего, с тем, что зарплатные клиенты чаще остальных пользуются всеми онлайн-сервисами Банка, в том числе кредитными продуктами – это удобно и быстро», – отметил директор Россельхозбанка в Костроме Денис Шалаев.

За апрель 2020 г. рост заявок в онлайн-каналах Костромского филиала Россельхозбанка составил 100% по сравнению со средним значением месяца первого квартала года.