Популярные виды мошенничества и способы защиты от них

Социальная инженерия
Самое распространённое мошенничество, которое основано на доверии.
Мошенники постоянно придумывают новые схемы обмана.
Единственный способ защититься при встрече с мошенниками — настороженно воспринимать любые предложения,
перепроверять информацию и никогда не торопиться при принятии финансовых решений.
Мошенничество во время телефонного разговора
Важно понимать, что мошенники могут позвонить от имени финансовой организации, прокуратуры, налоговой службы, Банка России и других организаций.
Злоумышленники могут использовать технологии подмены номера входящего звонка на экране телефона. Если вы сомневаетесь, что звонок осуществляется сотрудником банка, завершите разговор и перезвоните по официальному телефону банка — номер указан на оборотной стороне банковской карты.

Совет по финансовой безопасности
Никому не называйте персональных данных и сведений о карте: CVC (три цифры с оборота), пин‑код, код подтверждения или номер из СМС/push-уведомления!
Мошенничество через банкомат
Банкомат — это не только устройство для снятия наличных или быстрой оплаты коммунальных услуг. Банковские терминалы используют и мошенники.
Для хищения информации о банковской карте, мошенники чаще всего используют:
Накладку на картоприёмник (отверстие для карты), он считывает данные с карты
Накладку на клавиатуру (повторяет внешний вид клавиатуры)
Мини-камеру, фиксирующую пин-код

Совет по финансовой безопасности
Перед использованием внимательно осмотрите банкомат. Не пользуйтесь банкоматами, внешний вид которых вызывает подозрения (например, кнопки в плохом состоянии, облупившаяся краска, что-то сломано и т.д.)
Отдавайте предпочтение банкоматам в отделениях банка
Всегда прикрывайте клавиатуру свободной рукой при вводе пин-кода
Мошеннические интернет-площадки
Обращайте особое внимание на:
Одностраничные сайты с огромной скидкой
Сайты без указания контактных данных
Сайты, где отсутствует способ оплаты картой или оплата производится переводом на карту физического лица

Совет по финансовой безопасности
Не переходите по ссылкам из писем и СМС от неизвестных отправителей. Даже если СМС пришло от знакомого человека или организации, не спешите его открывать
Набирайте адреса сайтов вручную
Совершайте покупки только на сайтах, которые обеспечивают безопасное соединение. Адрес такого ресурса начинается с https://
Изучите отзывы о сайте от других пользователей на нескольких независимых ресурсах
Преступники избегают использовать свои банковские карты (или счета) для легализации и обналичивания денег. Для этого они используют посредников — «дропперов», которые за вознаграждение принимают денежные средства от жертв мошенников на свои личные счета или карты. Это позволяет злоумышленникам скрыть свои действия и затруднить работу правоохранительным органам в случае, если обманутый человек решит подать заявление. Чаще всего мошенники вовлекают молодых или пожилых людей, а также граждан, обремененных долгами и стремящихся к лёгкому заработку. Некоторые из них могут даже не подозревать о том, что они стали участниками преступления, в то время как другие сознательно идут на это, не задумываясь о возможных последствиях. Мошенники убеждают граждан, что закон не предусматривает никакой ответственности за подобные действия.
Основные сценарии вовлечения:
1. Человек оформляет карту в банке и затем передает её в пользование мошенникам, получая за это вознаграждение.
2. «Дроппер» принимает денежные переводы на свою карту или счёт и перенаправляет их на карты или счета иных лиц. К примеру, мошенники размещают объявление о поиске «администратора лотереи». «Сотрудник» должен использовать свою карту или счёт для получения и перенаправления денежных средств на счета «победителей».
3. Подставное лицо получает перевод на карту или счёт, снимает деньги в банкомате и передаёт их мошенникам. Пример: мошенник сообщает «дропу», что забыл свою физическую карту, но ему срочно необходимы наличные деньги. Злоумышленник перечисляет деньги на счет «дропа» и просит его снять их в банкомате.
Чем грозит участие в «дропперстве»:
1. Блокировка счёта. Банки имеют право ограничить дистанционное обслуживание и использование карт и счетов. В дальнейшем человек может столкнуться с ограничениями в обслуживании в банках.
2. Лица, занимающиеся «дропперством», могут быть привлечены к уголовной ответственности как соучастники преступления. Важно отметить, что даже если человек, на карту которого были зачислены денежные средства, не знает о деятельности злоумышленника или о характере происхождения денег, то он также становится соучастником.
3. Оформление кредитных продуктов. Если человек передаёт свою карту в пользование мошенникам, тем самым он предоставляет им доступ к своему дистанционному банковскому обслуживанию. Это может позволить преступникам оформить кредитные продукты от имени владельца карты.
Если вы подозреваете, что стали жертвой мошеннической схемы по легализации и обналичиванию незаконно полученных денежных средств:
немедленно прекратите использование своей банковской карты и заблокируйте её;
предупредите о подобном виде мошенничества своих близких и родственников.
Первая помощь при мошенничестве
В полицию
Кража денег — это уголовное преступление и им должна заниматься полиция.
Оставьте заявление о действиях мошенников:
по телефону горячей линии МВД
8 (800) 222-74-47
8 (495) 031-74-47
быстрый номер для связи 102
на сайте МВД
в отделении полиции по месту жительства.

В банк
!Важно действовать быстро:
Позвоните в банк, сообщите о проблеме и заблокируйте карту
Телефон для связи из-за границы
+7 (495) 787-77-87
Для звонков по России 8 (800) 100-01-00
Абонентам МТС, Мегафон, Билайн и T2 по телефону 7787
Запросите подробную выписку со счёта, где будет указано, куда переведены деньги
Напишите заявление в отделении банка о несогласии с операцией по списанию средств
Банк рассмотрит обращение и направит ответ
Если потеряли телефон
Позвоните в банк и сообщите об этом, заблокируйте карты и доступ к онлайн-банкингу
Через мобильного оператора заблокируйте сим-карты

Меры финансовой безопасности
Сообщите в банк о возможных мошеннических действиях
Подробнее о мошенничестве читайте в материалах РСХБ

Продукты от РСХБ

Кешбэк до 15%, ЖКУ без комиссии
Бесконтактно в Mir Pay

От 5000 ₽, до 4 лет

Компенсируем потери от мошеннических действий