Тема №4. Финансовое мошенничество

Популярные виды мошенничества и способы защиты от них

Виды мошенничества
Меры финансовой безопасности
Помощь при мошенничестве


Социальная инженерия


Социальная инженерия — это метод психологического манипулирования,

при котором злоумышленник воздействует на человеческие эмоции

(страх, жадность, любопытство, желание помочь) и когнитивные искажения,

чтобы вынудить жертву совершить действие против своих интересов:

передать пароли, перевести деньги, разгласить личные данные или открыть вредоносный файл.


Самый верный способ избежать обмана — настороженно воспринимать любые срочные предложения,

перепроверять информацию по официальным или проверенным каналам

и никогда не торопиться при принятии финансовых решений.

Популярные виды мошенничества

Мошенничество во время телефонного разговора


Важно понимать, что мошенники могут позвонить от имени финансовой организации, прокуратуры, налоговой службы, Банка России и других организаций.


Злоумышленники могут использовать технологии подмены номера входящего звонка на экране телефона. Если вы сомневаетесь, что звонок осуществляется сотрудником банка, завершите разговор и перезвоните по официальному телефону банка — номер указан на оборотной стороне банковской карты.

Совет по финансовой безопасности


Никому не называйте персональных данных и сведений о карте: CVC (три цифры с оборота), пин‑код, код подтверждения или номер из СМС/push-уведомления!

Мошенничество через банкомат


Банкомат — это не только устройство для снятия наличных или быстрой оплаты коммунальных услуг. Банковские терминалы используют и мошенники.


Для хищения информации о банковской карте, мошенники чаще всего используют:


  • Накладку на картоприёмник (отверстие для карты), он считывает данные с карты

  • Накладку на клавиатуру (повторяет внешний вид клавиатуры)

  • Мини-камеру, фиксирующую пин-код

Совет по финансовой безопасности


  • Перед использованием внимательно осмотрите банкомат. Не пользуйтесь банкоматами, внешний вид которых вызывает подозрения (например, кнопки в плохом состоянии, облупившаяся краска, что-то сломано и т.д.)

  • Отдавайте предпочтение банкоматам в отделениях банка

  • Всегда прикрывайте клавиатуру свободной рукой при вводе пин-кода

Мошеннические интернет-площадки


Обращайте особое внимание на:


  • Одностраничные сайты с огромной скидкой

  • Сайты без указания контактных данных

  • Сайты, где отсутствует способ оплаты картой или оплата производится переводом на карту физического лица

Совет по финансовой безопасности


  • Не переходите по ссылкам из писем и СМС от неизвестных отправителей. Даже если СМС пришло от знакомого человека или организации, не спешите его открывать

  • Набирайте адреса сайтов вручную

  • Совершайте покупки только на сайтах, которые обеспечивают безопасное соединение. Адрес такого ресурса начинается с https://

  • Изучите отзывы о сайте от других пользователей на нескольких независимых ресурсах

Преступники избегают использовать свои банковские карты (или счета) для легализации и обналичивания денег. Для этого они используют посредников — «дропперов», которые за вознаграждение принимают денежные средства от жертв мошенников на свои личные счета или карты. Это позволяет злоумышленникам скрыть свои действия и затруднить работу правоохранительным органам в случае, если обманутый человек решит подать заявление. Чаще всего мошенники вовлекают молодых или пожилых людей, а также граждан, обремененных долгами и стремящихся к лёгкому заработку. Некоторые из них могут даже не подозревать о том, что они стали участниками преступления, в то время как другие сознательно идут на это, не задумываясь о возможных последствиях. Мошенники убеждают граждан, что закон не предусматривает никакой ответственности за подобные действия.

Основные сценарии вовлечения:


1. Человек оформляет карту в банке и затем передает её в пользование мошенникам, получая за это вознаграждение.


2. «Дроппер» принимает денежные переводы на свою карту или счёт и перенаправляет их на карты или счета иных лиц. К примеру, мошенники размещают объявление о поиске «администратора лотереи». «Сотрудник» должен использовать свою карту или счёт для получения и перенаправления денежных средств на счета «победителей».


3. Подставное лицо получает перевод на карту или счёт, снимает деньги в банкомате и передаёт их мошенникам. Пример: мошенник сообщает «дропу», что забыл свою физическую карту, но ему срочно необходимы наличные деньги. Злоумышленник перечисляет деньги на счет «дропа» и просит его снять их в банкомате.


Чем грозит участие в «дропперстве»:


1. Блокировка счёта. Банки имеют право ограничить дистанционное обслуживание и использование карт и счетов. В дальнейшем человек может столкнуться с ограничениями в обслуживании в банках.


2. Лица, занимающиеся «дропперством», могут быть привлечены к уголовной ответственности как соучастники преступления. Важно отметить, что даже если человек, на карту которого были зачислены денежные средства, не знает о деятельности злоумышленника или о характере происхождения денег, то он также становится соучастником.


3. Оформление кредитных продуктов. Если человек передаёт свою карту в пользование мошенникам, тем самым он предоставляет им доступ к своему дистанционному банковскому обслуживанию. Это может позволить преступникам оформить кредитные продукты от имени владельца карты.


Если вы подозреваете, что стали жертвой мошеннической схемы по легализации и обналичиванию незаконно полученных денежных средств:


  • немедленно прекратите использование своей банковской карты и заблокируйте её;

  • сообщите в банк;

  • предупредите о подобном виде мошенничества своих близких и родственников.

Куда обратиться, если пропали деньги?

Первая помощь при мошенничестве

В полицию


Кража денег — это уголовное преступление и им должна заниматься полиция.


Оставьте заявление о действиях мошенников:


  • по телефону горячей линии МВД


    8 (800) 222-74-47 


    8 (495) 031-74-47

  • быстрый номер для связи 102

  • на сайте МВД

  • в отделении полиции по месту жительства.

В банк


!Важно действовать быстро:



  1. Позвоните в банк, сообщите о проблеме и заблокируйте карту


    Телефон для связи из-за границы


    +7 (495) 787-77-87


    Для звонков по России 8 (800) 100-01-00


    Абонентам МТС, Мегафон, Билайн и T2 по телефону 7787

  2. Запросите подробную выписку со счёта, где будет указано, куда переведены деньги

  3. Напишите заявление в отделении банка о несогласии с операцией по списанию средств

  4. Банк рассмотрит обращение и направит ответ

Если потеряли телефон


  • Позвоните в банк и сообщите об этом, заблокируйте карты и доступ к онлайн-банкингу

  • Через мобильного оператора заблокируйте сим-карты

Меры финансовой безопасности

Сообщите в банк о возможных мошеннических действиях


Подробнее о мошенничестве читайте в материалах РСХБ

Продукты от РСХБ

Кредитная карта UnionPay

Для покупок за границей: в Китае, ОАЭ, Турции и 150+ странах мира

Вклады

  • От 5000 ₽, до 4 лет

Защита денег на карте

Компенсируем потери из-за мошенников

Тема №4

Финансовое мошенничество



Кредиты
Карты
Меню
Сбережения
Ипотека